NUESTROS VALORES

En Cristián Fourcade & Asociados creemos que las Áreas de Informática y Tecnología junto con sus servicios, agregan valor a una organización, cuando son concebidos con un enfoque estratégico como herramientas del negocio del que son parte. Entendemos que las áreas de IT, deben debatir y colaborar en la formulación, definición e implementación de las estrategias de la organización en su conjunto, tanto para los nuevos negocios como para los que ya están en curso.

Misión

Asesorar y acompañar a nuestros Clientes en la concepción y utilización de la Informática, la Tecnología, las Comunicaciones (ITC) y sus servicios como herramientas del negocio, de forma tal que se obtenga el valor agregado óptimo de las inversiones, con un riesgo aceptable y un total alineamiento estratégico con el negocio.

Visión

Convertirnos en referentes del mercado local como el equipo de profesionales de ITC de mayor prestigio profesional, independencia comercial y honestidad intelectual.

NUESTRO ENFOQUE

En Cristián Fourcade & Asociados creemos que las Áreas de Informática y Tecnología junto con sus servicios, agregan valor a una organización, cuando son concebidos con un enfoque estratégico como herramientas del negocio del que son parte.

Entendemos que las áreas de IT, deben debatir y colaborar en la formulación, definición e implementación de las estrategias de la organización en su conjunto, tanto para los nuevos negocios como para los que ya están en curso.

• Hoy los modelos de negocio requieren de la Convergencia del Negocio, el Servicio y el Cliente, siendo la convergencia de Informática, Tecnología y Comunicaciones la principal herramienta para satisfacer ese nuevo modelo.
  
• Los objetivos del negocio y sus estrategias deben conducir las iniciativas y actividades de IT.
• Mientras que al mismo tiempo, las capacidades y cambios de IT permiten y facilitan nuevas y diferentes capacidades del Negocio.

Dentro del contexto de este modelo, es que el diseño de los servicios de Informática, Tecnología y Comunicaciones, conjuntamente con sus propias actividades de gestión y gobierno asociados, se han convertido en la actualidad en una parte substancial de los procesos de Negocio, potenciando la generación de nuevas oportunidades.

El diseño integrado de los Servicios de IT y sus componentes  debe:

• Proveer las funcionalidades y capacidades de Negocio requeridas por cada Área de Negocio.
  
• Proveer las funcionalidades y capacidades de Negocios transversales requeridas por todas las Áreas de Negocio.
  
• Estar disponibles cuando es requerido (Sin importar cuando, ni donde, Ubicuidad).
  
• Ser suficiente en capacidad y magnitud.
  
• Ser confiable en términos de continuidad y seguridad.

La estrategia de los Servicios de IT debe ser definida con:

• Total alineamiento con la estrategia de Negocio.
• La obtención del valor agregado optimo respecto de las inversiones.
  
• Visión de largo plazo que facilite su escalabilidad y la protección de la inversión realizada.
  
• La capacidad de proporcionar aplicaciones de colaboración, el acceso, la comunicación redes y las infraestructuras informáticas.
  
• Un nivel de riesgo aceptable.

La estrategia del Servicio de IT  debe incluir como mínimo:

• Procesos de gestión y gobierno del Servicio de IT.
  
• Metodologías y mejores prácticas.
• Capacidad para la ejecución de proyectos.
• Capacidad de apoyar y soportar la Operación.
• Servicios (Comunicaciones, Servicios Profesionales, otros).
• Software, (Sistemas de información, Business rules, Plataforma).
• Hardware (Equipos de cómputos, de redes, otros).